为更好地服务于小区的业户，保洁部（bù）拟开展为业户提供家政（zhèng）服务（wù）的工作，特拟定服务方（fāng）案如下：

1、家（jiā）政服（fú）务概念： 

家（jiā）政服务（wù）是指将部分家庭事务社（shè）会化、职业（yè）化，由社会专（zhuān）业机构、社区机（jī）构、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭（tíng）规范，提高家庭生（shēng）活质量，以此促进整个社会的发展（zhǎn）。 

2、保洁部开展（zhǎn）家政（zhèng）服务的步骤 

2.1根（gēn）据保洁部管理人员（yuán）的配置，目（mù）前在不增加保洁人员的前提下可开展保洁类的家政服务，并根据业（yè）务（wù）量的（de）大小再确定人（rén）员的增加（jiā）； 

2.2保洁类家（jiā）政服务开展后，根据情况适时增加（jiā）保（bǎo）养类的家政服（fú）务；

2.3根据业务量情况，拓宽家政服务范围，并成立专门的家政服务部门（mén），专业（yè）承接社会上（shàng）的（de）家政（zhèng）服务，达（dá）到专业级别。

3、保洁类家政服务工作（zuò）内（nèi）容 

3.1室（shì）内清洁：对室内物体表面，在日常生活（huó）使（shǐ）用过程中产生的（de），影响（xiǎng）生活卫生和物品使用效果的沉积物进行清除、减少、减弱的服务。按照（zhào）由上（shàng）到下、先（xiān）里后外（wài）、先急（jí）后（hòu）缓的（de）原则，依次（cì）对（duì）卧室（shì）、书房、客（kè）厅（tīng）、餐厅（tīng）、阳台、厨房、储物间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房屋在装修完毕后进行的第一次卫生清洁服务。对房屋（wū）装修或粉刷后留下的装（zhuāng）修（xiū）垃圾、污渍、灰尘（chén）等进行（háng）全面、彻底的清洁（jié）。 

注：为防范风（fēng）险，室内贵重物品及装饰、高（gāo）档（dàng）灯具等不纳入保洁范围内。